Dodao u košaricu,
a zatim se pojavio jedan upit.
U e-trgovini, iza napuštenih košara često stoji jedan neodgovoreni upit: hoće li se nositi, kada stiže, kako se vraća. Bot odgovara na taj upit ne napuštajući stranicu klijenta.
Razlog napuštene košare često nije cijena
Klijent već vidi cijenu i dodaje u košaricu. Razlog napuštanja obično je jedan od ovih tri:
Neodgovoreni upit o proizvodu
Veličina, materijal, kompatibilnost — bez odgovora kupovina se odgađa i zaboravlja.
Neodređenost dostave
Kada stiže, hoće li se platiti carina, je li dostava besplatna — sve to se mora razjasniti prije plaćanja.
Briga o povratu
Posebno kod prodaje u inozemstvu, ako uvjeti povrata nisu poznati, klijent ne preuzima rizik.
Razgovara s vašim kataloškim proizvodima
Bot poznaje vaše proizvode, varijante i politiku dostave/povrata; ne izmišlja, odgovara samo na temelju vaših podataka.
Upit o proizvodu i varijanti
Odgovara na upite o veličini, boji, zalihama i kompatibilnosti iz vaših podataka kataloga.
Dostava i carina
Objašnjava rok isporuke, trošak dostave i carinski status prema ciljanom državi.
Povrat i jamstvo
Prenosi vašu politiku jasno i dosljedno; svima daje iste informacije.
Preporuka proizvoda
Prikazuje proizvode koji odgovaraju opisu klijenta uz slike kartica u razgovoru.
Prodaja na 102 jezika
Nastavlja se na jeziku dolazne poruke; nema potrebe za osobljem za otvaranje tržišta.
Obnova košare
U slučaju sumnje predlaže jasan sljedeći korak, povezuje razgovor s kupnjom.
Instalacija u jednoj liniji
Nije potrebno mijenjati vašu infrastrukturu. WordPress, Shopify, vlastiti softver — dovoljno je dodati ovu liniju na stranicu. Za WordPress postoji i gotov dodatak.
<script src="https://bot.kusadasidentalholiday.com/widget.js" data-key="hesap-adiniz"></script>
Demo postavljen s vašim vlastitim katalogom
Javite nam se da vidite demo izrađen s vašim podacima. Instalacija i obuka su uključene.
Zatražite demo putem WhatsAppa