Intelligenza artificiale per cliniche dentali

Il tuo paziente scrive alle 03:00 di notte.
La tua clinica sta dormendo.

Un paziente che chiede il prezzo dell'impianto dalla Germania invia un messaggio a mezzanotte, secondo l'orario turco. Quando rispondi al mattino, ha già scritto a un'altra clinica. WPS Chat Bot risponde a quel messaggio nella lingua del paziente, mentre tu dormi.

03:12 · messaggio in arrivo · tedesco
„Was kostet ein Implantat bei Ihnen? Wie lange muss ich bleiben?”
„Guten Abend! Ein Implantat inkl. Krone liegt bei uns zwischen … Für die Behandlung planen Sie bitte zwei Aufenthalte ein. Darf ich Ihnen einen Terminvorschlag machen?”
tempo di risposta: 4 s · lingua: rilevata automaticamente

Il paziente perso nel turismo dentale non viene perso per il prezzo

Un paziente che cerca un trattamento all'estero scrive in media a più cliniche contemporaneamente. La decisione è spesso determinata non dal prezzo più basso, ma dal primo e più chiaro riscontro. Nei centri dentali si rompono in questi tre punti:

01

Differenza di fuso orario

Una parte significativa dei messaggi provenienti dall'Europa arriva fuori orario di lavoro in Turchia. Un messaggio risposto al mattino è già in ritardo rispetto al concorrente che risponde di notte.

02

Lingua

Il paziente scrive in tedesco, olandese o arabo; la clinica risponde in inglese. Un paziente che non riceve una risposta nella sua lingua madre su un argomento delicato come il trattamento non si fida.

03

Incertezza

«Quanti giorni devo restare, quante sedute, l'alloggio è incluso?» Se la clinica non può dare risposte chiare a queste domande, lascia il paziente indeciso.

Parla con le informazioni della tua clinica dentale

WPS Chat Bot non è un semplice bot di chat. Viene addestrato con l'elenco dei trattamenti della tua clinica, le fasce di prezzo, le condizioni di garanzia e l'archivio fotografico; parla solo con i tuoi dati.

Confronto di trattamenti e pacchetti

Confronta trattamenti come impianto, rivestimento in zirconio, laminate veneer, All-on-4 in base alla situazione del paziente; spiega durata, numero di sedute e quante volte deve venire.

Sistema di prove prima/dopo

Mostra le foto dei casi della tua clinica all'interno della chat, con un'immagine trascinabile prima/dopo. Offre prove al posto delle parole.

Assunzione live da Telegram

Quando la conversazione diventa critica, ricevi una notifica istantanea da Telegram e prendi il controllo della chat. Il paziente non si accorge; continui dalla stessa finestra.

Filtro parole vietate

Affermazioni che comportano responsabilità medica come fare diagnosi, consigliare farmaci, promettere risultati definitivi vengono filtrate. Il bot vende, non diagnostica.

Punteggio lead e trasferimento al CRM

Ogni conversazione riceve un punteggio di intenzione da 0 a 100. Un potenziale paziente serio viene immediatamente indirizzato a WhatsApp, e-mail, Google Sheets o al tuo CRM.

Conformità KVKK e GDPR

Durante l'elaborazione dei dati dei pazienti, sono definiti flussi di consenso esplicito, processi di conservazione e richiesta di cancellazione. È una condizione per le cliniche che accettano pazienti dall'Europa.

Installazione in una riga

Non serve cambiare la vostra infrastruttura. WordPress, Shopify, software su misura — basta aggiungere questa riga alla pagina. Per WordPress è disponibile anche un plugin pronto.

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Un assistente che parla la lingua della tua clinica

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