La primera pregunta del paciente siempre es:
"¿Cuántos folículos necesito?"
No se puede dar una respuesta clara a esta pregunta sin ver una foto, pero el paciente que queda sin respuesta también se va. El bot guía al paciente haciendo las preguntas correctas, habla sobre la fase de Norwood y solicita una foto — prepara al paciente para la cita de consulta
En el trasplante capilar, lo que cierra la venta no es el precio, sino la confianza
Si el paciente viene del extranjero, significa que decide sin ver la operación. La decisión se basa en tres cosas:
Número de folículos incierto
El precio depende del número de folículos, por lo que el precio no se fija hasta que se determine el número de folículos. El paciente permanece indeciso hasta que escuche el monto.
Falta de evidencia
"¿Cómo será el resultado?" La única respuesta real son las imágenes de antes/después de casos similares.
Incertidumbre del proceso
Cuántos días se quedará, cuántas sesiones, cuándo volverá al trabajo, si incluye PRP — no se compra el boleto de avión sin responder estas preguntas.
Habla con el protocolo de tu centro
FUE, DHI, técnica con punta de zafiro, trasplante de barba y cejas — el bot solo explica los procedimientos que realices.
Flujo de recolección de fotos
Pide fotos del frente y de arriba al paciente, añade las imágenes recibidas al registro de leads. El cirujano comienza con el expediente listo para evaluación.
Chat sobre la fase de Norwood
Con un tono no acusatorio, guía al paciente a hablar sobre la fase de caída, manteniendo expectativas realistas.
Evidencia de antes/después
Presenta resultados con imágenes arrastrables de casos similares del archivo de tu centro.
Clarificación del alcance del paquete
Alojamiento, traslado, PRP, medicación, sesión de control — explica sin dudar qué incluye el paquete.
Transferencia en vivo desde Telegram
Recibes una notificación cuando se detecta un paciente serio y tomas el control de la conversación.
Filtro de promesas prohibidas
"Resultados garantizados", "%100 éxito" y otras expresiones que generan responsabilidad se bloquean.
Instalación en una línea
No hace falta cambiar su infraestructura. WordPress, Shopify, software propio — solo tiene que añadir esta línea a la página. Para WordPress también hay un plugin listo.
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Un demo basado en los casos de tu centro
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