La première question du patient est toujours la même :
« Combien de greffons me faut-il ? »
Il est impossible de donner une réponse précise sans voir une photo, mais le patient laissé sans réponse s'en va aussi. Le bot guide le patient en posant les bonnes questions, évoque le stade Norwood et demande une photo — et le rend prêt pour un rendez-vous de consultation.
Dans la greffe de cheveux, ce qui conclut la vente n'est pas le prix, mais la confiance
Si le patient vient de l'étranger, cela signifie qu'il décide sans voir l'opération. Trois éléments déterminent la décision :
Nombre de greffons indéterminé
Le prix dépend du nombre de greffons, donc sans un nombre précis, le prix reste incertain. Le patient reste indécis jusqu'à ce qu'il entende le montant.
Manque de preuve
« Comment sera le résultat ? » La seule vraie réponse à cette question est les images avant/après de cas similaires.
Incertitude du processus
Combien de jours de séjour, combien de séances, quand reprendre le travail, PRP inclus — ces points ne sont pas pris en compte avant d'acheter le billet d'avion.
Il parle de votre protocole
FUE, DHI, technique à pointe de saphir, greffe de barbe et de sourcils — le bot ne décrit que les procédures que vous réalisez.
Flux de collecte de photos
Le bot demande une photo de face et de dessus au patient, ajoute les images reçues au dossier lead. Le chirurgien commence avec un dossier prêt à l'évaluation.
Conversation sur l'étape Norwood
Il guide le patient dans un ton non accusatoire, discute de l'étape de chute, et maintient des attentes réalistes.
Pre/post preuve
Il présente des résultats similaires tirés de l'archive de votre centre, avec des images déplaçables.
Clarification de la portée du pack
Hébergement, transfert, PRP, médicaments, séance de contrôle — il explique sans hésiter ce qui est inclus dans le pack.
Passage en direct depuis Telegram
Vous recevez une notification lorsqu'un candidat patient sérieux est détecté, vous prenez la conversation.
Filtre de promesses interdites
« Résultat certain », « %100 de réussite » et autres expressions qui engendrent des responsabilités sont bloquées.
Installation en une ligne
Inutile de changer votre infrastructure. WordPress, Shopify, développement sur mesure — il suffit d'ajouter cette ligne à la page. Un plugin WordPress prêt à l'emploi existe également.
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Un démo construit à partir des cas de votre centre
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