“Mon numéro est-il valable ?”
Cette question arrive des dizaines de fois par heure.
La première question d'un patient recherchant des lentilles intelligentes, LASIK, SMILE ou une cataracte est toujours la disponibilité. Le bot discute du numéro et de l'âge du patient, sépare les inadaptés dès le départ, et dirige les patients adaptés vers l'examen.
Dans une clinique ophtalmologique, le coût le plus élevé est le temps passé avec un patient inadapté
Tous les patients qui viennent à l'examen ne peuvent pas subir d'opération. Si le tri n'est pas fait en conversation, il se fait en clinique :
Incertitude de la disponibilité
Numéro élevé, cornée fine ou limite d'âge — ces patients arrivent sans discussion et sont perdus.
Confusion des méthodes
LASIK, SMILE, lentilles intelligentes, lentilles factices — le patient ne perçoit pas la différence et ne peut pas décider.
Planification à l'étranger
Combien de jours rester, combien de contrôles, quand peut-on partir — aucun billet n'est acheté tant que ce n'est pas clarifié.
Il parle avec la liste des appareils et des méthodes de votre clinique
Quelles méthodes vous utilisez, quelle que soit la plage de numéros que vous consultez, le bot ne les explique que celles-ci.
Présélection de la disponibilité
Évalue le candidat tôt grâce à des questions sur le numéro, l'âge et la santé générale ; informe poliment ceux qui ne sont pas adaptés.
Comparaison des méthodes
Explique la différence entre LASIK, SMILE, lentilles intelligentes et lentilles factices dans un langage compréhensible par le patient.
Plan du patient à l'étranger
Clarifie la durée du séjour, le nombre de contrôles et le calendrier des vols.
Scoring des prospects
Évalue le candidat sérieux sur une échelle de 0 à 100, laissant une liste priorisée sur le bureau de prise de rendez-vous.
Passage en direct depuis Telegram
En cas de question critique, le médecin ou le conseiller intervient.
Filtre de non-diagnostic
Le bot informe sur la disponibilité, ne pose pas de diagnostic et ne promet pas de résultat définitif.
Installation en une ligne
Inutile de changer votre infrastructure. WordPress, Shopify, développement sur mesure — il suffit d'ajouter cette ligne à la page. Un plugin WordPress prêt à l'emploi existe également.
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Une démonstration configurée avec les méthodes de votre clinique
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